Retourneren

We streven ernaar om de enkel de beste producten te leveren. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen deze dagen kun je jouw aankoop retourneren.

House of Neutrals zal binnen 30 dagen het aankoopbedrag terugstorten mits de producten in perfecte conditie zijn en in de originele verpakking zitten. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. 

De kosten voor retour van je huis naar House of Neutrals zijn voor eigen rekening. 

Hoe retourneer ik?
Meld je retour aan door naar info@houseofneutrals.nl te mailen.  

 
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@houseofneutrals.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending en verzending van het product.
 
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.